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Trocas e Devoluções

Ah não! Ficou grande, ficou pequeno, quero trocar ou devolver;

As solicitações de trocas e devoluções devem ser feitas em até 30 dias corridos após a entrega do produto, contados a partir da data de entrega indicada no rastreamento do pedido.

Para solicitações entre em contato pelo nosso e-mail contando detalhadamente sobre o motivo da sua troca ou devolução. Diga pra gente também por qual produto (tamanho) você quer trocar seu pedido e não se esqueça de acrescentar ao email o numero do seu pedido, ok? No assunto do email coloque -Troca ou devolução-, isso vai ajudar a agilizar seu atendimento. 

*Nosso email de contato é - [email protected] 

*Todo o processo é feito por email.

O produto a ser trocado ou devolvido não pode ter sido usado, e nem ter quaisquer sinais de uso e/ou lavagem, precisa estar em perfeito estado na sua embalagem original.

Após a chegada do produto, o mesmo será analisado e, sendo autorizado o recebimento, daremos continuidade ao processo de troca ou estorno, conforme escolhido pelo cliente.

A primeira troca ou devolução não terá custo adicional para o cliente.

O reembolso será sempre feito de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra.